お問合せを頂いてから、実際に納品させて頂くまでのおおよその流れです。
まずは営業担当が、ご相談内容の概要を確認させて頂きます。
営業担当(必要に応じて技術者も同伴)が御社または現場へお伺いし、実際の状況とお客様のご要望を確認致します。なお、この初回打ち合わせは完全無料です。
仕様に認識の違いがあれば、何度でも再作成致します。
ご予算に合わない場合は、機能の絞り込みや工程の分割発注などをご検討頂き、弊社も出来る限りの努力をさせて頂きます。
それでも、ご予算に合わない場合は、申し訳ありませんがお断りさせて頂く場合もございます。
もちろん、この段階までの作業は完全無料です。
残念ながら弊社にご発注頂けなかった場合も、ここまでの弊社の取り組みをご評価いただき、また次の機会があればお声掛けいただければ幸いです。
仕様書・お見積りにご納得いただけた場合は、正式にご発注を頂きます。
設計・製作を行います。なお、製作中に気になる点があれば、随時お客様へ確認をさせて頂きます。
密なご連絡を欠かさない事で、認識の違いによるミスを防ぎます。
製作の進捗に合せて、ポイントごとに社内チェックを行います。
仕様通りに動いているか、使い勝手に問題はないか、安全性に問題はないかなど、図面には現れない部分も詳細にチェックを行います。
実際にお客様に製品をご覧いただき、問題点はないか確認をお願いします。
納品前にチェックを行う事で、運用後のトラブルを防ぎます。
チェックに問題がなければ、お客様のご指定の場所へ設置・納品を行います。
据え付けや電気工事などの付帯工事についてもおまかせ下さい。
納品後も長く使って頂けるよう、定期的に保守、メンテナンスを行います。
その他、機能の追加や使い勝手の改善など、ご要望に合わせてカスタマイズを承ります。